お支払いについて
日本国内でのお買い物を、シンプルに、安心して、快適にお楽しみいただけるよう努めております。
お支払い方法やご請求内容、ご購入手続きに関するご不明点がございましたら、お気軽に下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせ先: service.nas.as@ugreen.com
価格について
UGREENは、日本のお客様に対して競争力があり、公正な価格で商品をご提供できるよう努めております。なお、当サイトに掲載されている商品の価格は、予告なく変更される場合がございます。特に、誤表示の修正などを目的とした価格調整を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。
クーポンコードのご利用について
UGREENでは、さまざまなプロモーションコードや割引クーポンをご提供する場合がございます。ご利用の際は、以下の点にご注意ください:・クーポンコードの有効期限を必ずご確認ください。
・新規ご購入者様向けの割引は、すでに他のクーポンやストア全体セール対象商品には適用できません。
ご購入証明について
ご注文完了後、有効なメールアドレスをご入力いただいた場合は、ご確認用のメールをお送りいたします。お支払い方法について
UGREEN公式日本サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます:・クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、JCB)
・PayPay
・コンビニ支払い
・Google Pay / Apple Pay
・PayPal
・UGREEN ギフトカード/クーポン
※すべてのお取引は日本円(JPY)で処理されます。
クレジットカードのご請求および決済処理について
ご注文確定時に、クレジットカードへ日本円(JPY)でのご請求が発生します。万が一、ご注文の商品をご用意できない場合は、ご利用の決済方法に対して全額返金いたします。
海外発行カードによる為替・海外取引手数料について
日本国外で発行されたクレジットカードをご利用の場合、ご利用の銀行やカード会社により、為替手数料や海外取引手数料(通常1〜3%程度)が別途発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。手数料の返金について
海外取引手数料などが発生した場合、お客様ご自身で銀行に返金申請を行っていただくことが可能です。以下の点にご注意ください:
・返金の可否は、ご利用の銀行の規定に基づきます。
・申請は購入日から30日以内に行ってください。
・返金申請には、銀行の利用明細書や取引レシートの提出が求められる場合があります。
消費税について
日本の税法に基づき、すべてのご注文(送料を含む)に対して10%の消費税が適用されます。※個人でのご購入に関しては、所定の免税手続きを完了した法人・団体を除き、免税は適用されません。
免税でのご注文について
ご注文が適格な免税対象団体によるものである場合は、有効な証明書類を添付のうえ、下記メールアドレスまでご連絡ください。
カスタマーサポート担当より、免税手続きのご案内をいたします。
お問い合わせ先: service.nas.as@ugreen.com
免責事項(金融機関手数料・為替差損について)
UGREENは以下の事項について一切の責任を負いかねます:
・第三者の金融機関によって発生する手数料や追加料金
・為替レートの変動による損失
会社情報
会社名:株式会社ユーグリーン・ジャパン所在地:東京都千代田区飯田橋三丁目11番25号