UGREEN NAS | 配送サービスおよび配達範囲エリアについて

配送サービスおよび対応エリアについて

UGREEN公式日本サイトでは、日本国内のほとんどの地域への配送に対応しております。

ただし、以下の一部地域につきましては、現在のところ配送を承っておりません：

1. 沖縄県の一部地域

2. 離島地域（例：小笠原諸島、礼文島など）

3. 自然災害や物流上の制限により配送が困難な地域

お客様により良いサービスをお届けできるよう、配送対応エリアの拡大に継続的に取り組んでまいります。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご注文処理時間

天災その他の不可抗力を除き、ご注文確定後2営業日以内に出荷準備を行い、発送いたします。

なお、在庫状況やその他の特別な事情により、3～5営業日以内に発送できない場合は、商品ページにてあらかじめ目安となるお届け予定日を明記いたします。

配送日数について

商品の発送には、当社の倉庫およびラストワンマイル配送パートナーであるWEGOを通じて、日本国内の物流サービスを利用しております。

お届けまでの目安は、ご購入商品やお届け先地域により異なりますが、通常2〜4営業日程度となります。

ご注文内容の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。発送前であれば、可能な限り対応させていただきます。ただし、変更内容によっては発送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、オーダーメイド商品やすでに発送手続きが完了したご注文につきましては、変更・キャンセルをお受けできません。

発送後の場合は、商品到着後に返品手続きをご案内いたしますので、お問い合わせください。

ノベルティ（無料プレゼント）に関するご注意事項

ノベルティは再販目的でのご利用を禁止しております。また、紛失や盗難に遭われた場合でも、再送や交換には対応いたしかねます。

ノベルティは現状有姿（ありのままの状態）で提供されており、いかなる保証も付帯しておりません。これには、受け取り後の紛失、誤置、破損、盗難なども含まれます。

また、ノベルティは現金への換金、他の商品との交換、譲渡などは一切できません。

会社名：株式会社ユーグリーン・ジャパン

所在地：東京都千代田区飯田橋三丁目11番25号